Política de Privacidade
Nós valorizamos nossos usuários e estamos comprometidos a resguardar suas privacidades. Por este motivo, desenvolvemos a presente política de privacidade que estabelece as políticas e práticas no que refere-se a coleta, o uso e a divulgação das informações pessoais. Desta forma, julgamos que ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar neste website e em nossos sistemas operacionais e de back office pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade expressando seu consentimento com as práticas detalhadas a seguir. A política compreende as práticas de privacidade do Website e em nossos sistemas operacionais e de back office operando em conformidade com a legislação brasileira.
Nos nossos procedimentos operacionais se torna necessário o compartilhamento de dados dos como Nome, data de nascimento, documentos para se atender a regulamentações da ANAC, Agência Nacional de Aviação Civil, SUSEP Superintendência de Seguros Privados, e parceiros comerciais a exemplo de hotéis e locadoras de veículos, informações complementares poderão ser exigidas e compartilhadas com os fornecedores correspondentes.
Os serviços contratados podem exigir check in, aberturas de contrato, apresentação e outros procedimentos onde em serviços compartilhados como hospedagem, reservas aéreas, apólices de seguros, locação de veículos, o usuário pode eventualmente ter acesso a dados dos demais compartilhadores.
Nossos sistemas de backoffice e operacionais:
• Tem armazenamento em nuvem, utiliza criptografia SSL AlphaSSL de 256 bits para proteger os dados, incluindo informações sensíveis como dados de cartão de crédito.
• Controle total de usuários internos com perfis de acesso individualizado e personalizados e histórico detalhado de operações e acesso com autenticação.
• Integração com sistemas operacionais de fornecedores, reduzindo o compartilhamento de informações.
Contamos com serviço continuo de TI e analista de segurança de dados com verificações mensais de conformidade e reavaliações de processos anuais.
1) Dados Pessoais e autorização de cadastro para anúncios
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outros caso sujeitos a utilização futuras. Destes dados pessoais, por exemplo (e-mail), comunicações eletrônicas entre nossa empresa e o usuário do site poderão acontecer, tendo como objetivo único a divulgação de comunicados de nossos produtos/serviços. A qualquer momento, o usuário poderá optar por parar de receber tais comunicações.
2) Coleta de dados
Em nosso website, tais como outros que utilizam da mesma mecânica (estáticas de acesso), coletamos automaticamente de forma legal (prevista em lei) informações sobre você e seu computador, como por exemplo: seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Provedor de Internet), o navegador que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website. Estas informações coletadas tem como objetivo melhorar a experiência do usuário para com os nossos serviços.
3) Uso do web site - Cookies e Web Beacons
O que são os “cookies”?
São arquivos de texto baixados automaticamente e armazenados em seu computador, no momento da navegação numa página ou portal da internet. As cookies são estrategicamente utilizadas a fim de conhecer os interesses dos visitantes do nosso site com o objetivo em entender melhor suas necessidades, seus interesses, justo para entregar informações assertivas do assunto e ou tema pesquisado. De qualquer forma, informamos que qualquer usuário tem a oportunidade em desativar a função de cookies, nas opções do seu browser (navegadores como o Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari), ou realizando alterações nas ferramentas de programas antivírus que venha utilizar.
O que são os “web beacons” ?
São utilizados para medir os padrões do tráfego dos usuários de um website para outro, procurando maximizar o fluxo do tráfego através da Web.
4) Validade da Política de Privacidade
A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, ou seja, caso por meio de nosso site, o usuário seja direcionado a um outro site, este (o usuário) deverá ler a política de privacidade do mesmo.
Nós não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente em outros sites/portais, mesmo estes sendo parceiros comerciais de nossa empresa.
5) Contato
Em caso de dúvidas sobre esta nossa política de privacidade, estamos a disposição por meios de nossos canais de comunicação contato@planeta.tur.br ou +551532128890